Documenten

Van toepassing vanaf: 1 oktober 2026.

§1. Verkoper en algemene bepalingen

1. Deze algemene voorwaarden (de “Voorwaarden”) bepalen de regels voor het gebruik van de webwinkel briklumi.com (de “Winkel”) en de regels voor de verkoop van licenties voor de computergame Brik & Lumi Adventure World (het “Spel”).
2. De Winkel wordt geëxploiteerd door Solar Deeds Games (solardeeds.com) — Damian Dynarowicz, Częstochowa, Polen (Europese Unie), e-mail: games@solardeeds.com (de “Verkoper”).
3. Deze Voorwaarden zijn de voorwaarden voor het verrichten van diensten langs elektronische weg in de zin van de Poolse wet van 18 juli 2002 betreffende het verrichten van diensten langs elektronische weg. Ze kunnen gratis worden gedownload, opgeslagen en afgedrukt.
4. Bestellingen in de Winkel worden geplaatst door meerderjarige personen. Het Spel is bestemd voor kinderen — het wordt gekocht door ouders of voogden, scholen, instellingen en bedrijven.

§2. Definities

1. Koper — een natuurlijke persoon, rechtspersoon of organisatorische eenheid die een bestelling plaatst in de Winkel.
2. Consument — een Koper die een natuurlijke persoon is en koopt voor een doel dat niet rechtstreeks verband houdt met zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
3. Handelaar met consumentenrechten — een natuurlijke persoon die koopt in verband met zijn bedrijfsactiviteit, wanneer uit de overeenkomst blijkt dat deze voor hem geen beroepsmatig karakter heeft; in de mate aangegeven in de Poolse wet inzake consumentenrechten zijn op hem de bepalingen over Consumenten van toepassing.
4. Przedsiębiorca — Kupujący, który nie jest Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, w tym szkoły i placówki kupujące jako instytucje oraz Dystrybutorzy.
5. Licentie — de Eindgebruikerslicentie Brik & Lumi (EULA), dat wil zeggen het recht om het Spel te gebruiken onder de voorwaarden van §4. Sleutel — een unieke code die één Licentie activeert.
6. Technische Vereisten — de hardware- en systeemvereisten van het Spel, beschreven op de pagina Vereisten, met inbegrip van de lijst met ondersteunde videokaarten.
7. Dystrybutor — Przedsiębiorca zarejestrowany w Programie dla dystrybutorów, kupujący Klucze w celu dalszej sprzedaży. Pakiet — 50, 250 albo 1000 Licencji (Kluczy) kupowanych na start na zasadach §11.

§3. Het Spel en de diensten van de Winkel

1. Het Spel is digitale inhoud die zonder materiële drager wordt geleverd — een installatiebestand om te downloaden voor Windows 10 en Windows 11 (64-bit) en Linux (64-bit). De actuele downloadgrootte en de benodigde schijfruimte staan vermeld op de pagina “Vereisten”.
2. De belangrijkste kenmerken van het Spel, de spelmodi, talen en verteller worden beschreven op de homepagina van de Winkel.
3. De Verkoper stelt in de Winkel gratis elektronische diensten beschikbaar: het doorbladeren van pagina's, het bestelformulier en het Accountpaneel. Het gebruik van het Accountpaneel kan te allen tijde worden opgezegd; schrijf daarvoor naar games@solardeeds.com. Het is de Koper verboden onrechtmatige content aan te leveren.
4. Voor het gebruik van de Winkel zijn nodig: een apparaat met internettoegang, een actuele browser met ingeschakelde JavaScript en cookies, en een actief e-mailadres.

§4. Licentie

1. Bij levering van de Sleutel verleent de Verkoper de Koper een licentie met de naam “Eindgebruikerslicentie Brik & Lumi” (Eng. End User License Agreement, EULA). Het is een niet-exclusieve, betaalde licentie, zonder recht om sublicenties te verlenen en niet overdraagbaar zonder toestemming van de Verkoper, verleend voor onbepaalde tijd en zonder territoriale beperking, om het Spel op één computer te gebruiken.
2. De Licentie omvat de volgende exploitatievormen: het installeren van het Spel op één computer, het starten, weergeven en gebruiken ervan overeenkomstig de bestemming — in het kader van persoonlijk en huishoudelijk gebruik, en in het geval van scholen en instellingen tijdens activiteiten met kinderen; het maken van een reservekopie van het installatiebestand voor eigen gebruik. Het gebruik van het Spel voor commerciële doeleinden, met name het tegen betaling openbaar beschikbaar stellen ervan, vereist de afzonderlijke schriftelijke toestemming van de Verkoper.
3. Eén Sleutel activeert het Spel op één computer en werkt zowel onder Windows als onder Linux. Bij een nieuwe computer kan de Koper vragen om overdracht van de activering; schrijf daarvoor naar games@solardeeds.com.
4. Activering van de Sleutel vereist een internetverbinding bij de eerste start van het Spel. Daarna werkt het Spel zonder internet.
5. Bez zgody Sprzedawcy nie wolno: rozpowszechniać kopii Gry, udostępniać Klucza innym osobom, odsprzedawać Kluczy (z wyjątkiem Dystrybutorów — §11), usuwać zabezpieczeń ani zmieniać kodu Gry, chyba że przepisy prawa wyraźnie na to pozwalają.
6. Het Spel, de personages ervan (o.a. Brik en Lumi), de graphics, de muziek, de teksten en de opnamen van de verteller zijn auteursrechtelijk beschermd. De Koper verkrijgt uitsluitend een Licentie en geen auteursrechten.
7. Bij een ernstige schending van de Licentievoorwaarden (bijv. het openbaar beschikbaar stellen van de Sleutel of de ongeoorloofde doorverkoop ervan) kan de Verkoper de betreffende Sleutel blokkeren na een vergeefse aanmaning om de schending te staken.
8. Het installeren of starten van het Spel geldt als aanvaarding van de voorwaarden van de Licentie.

§5. Technische Vereisten

1. Het Spel is een 3D-game en werkt op computers die aan de Technische Vereisten voldoen. Deze staan beschreven op de pagina Vereisten, met name: een aparte videokaart uit de lijst met ondersteunde kaarten, met ondersteuning voor Vulkan 1.2, ten minste 4 GB videogeheugen en een actuele driver; Windows 10 of 11 (64-bit) of Linux (64-bit) in de op deze pagina aangegeven versie; een processor, RAM-geheugen en schijfruimte ten minste op het niveau van de minimumvereisten; internettoegang bij de eerste start.
2. De Technische Vereisten maken deel uit van de beschrijving van het Spel en van de overeenkomst. De Verkoper presenteert ze duidelijk en begrijpelijk vóór het plaatsen van de bestelling, en de Koper bevestigt in het bestelformulier dat hij ervan kennis heeft genomen.
3. De werking en de soepelheid van het Spel zijn gewaarborgd op hardware die aan de Technische Vereisten voldoet. Op andere hardware — met name met grafische kern geïntegreerd in de processor, zonder aparte videokaart, in virtuele machines, via extern bureaublad of cloudgaming, op draagbare consoles, onder Windows 7, 8 en 8.1, macOS, ChromeOS en op ARM-processors — kan het Spel mogelijk starten, maar de Verkoper waarborgt dan niet de werking of de soepelheid ervan. Het niet functioneren van het Spel op dergelijke hardware vormt geen gebrek aan conformiteit van het Spel met de overeenkomst.
4. Overeenkomstig artikel 12, leden 4 en 5, van Richtlijn (EU) 2019/770 en de Poolse wet inzake consumentenrechten is de Verkoper niet aansprakelijk voor een gebrek aan conformiteit van het Spel met de overeenkomst dat voortvloeit uit het feit dat de digitale omgeving van de Koper (hardware, systeem, drivers) niet voldoet aan de Technische Vereisten waarover de Koper vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk is geïnformeerd. De Koper werkt in redelijke mate met de Verkoper samen bij het vaststellen van de oorzaak van het probleem, door op de minst belastende beschikbare wijze informatie te verstrekken (model van de videokaart, systeemversie, logbestand van het Spel).

§6. Bestelling en sluiting van de overeenkomst

1. De Koper kiest het aantal Licenties, geeft een e-mailadres op (en factuurgegevens, indien nodig), aanvaardt de Voorwaarden, bevestigt kennis te hebben genomen van de Technische Vereisten, en plaatst vervolgens een betalingsplichtige bestelling en betaalt deze. Het plaatsen van de bestelling (de aankoop) geldt als aanvaarding van de Voorwaarden, met inbegrip van de voorwaarden van de Licentie (§4).
2. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Koper de e-mail met bevestiging van de bestelling ontvangt, die wordt verzonden nadat de betaling is bijgeschreven.
3. De bevestiging van het sluiten van de overeenkomst, de inhoud van de Voorwaarden en — in het geval van een Consument die heeft gekozen voor onmiddellijke levering van het Spel — de bevestiging van diens in §9 bedoelde toestemming, verstrekt de Verkoper op een duurzame gegevensdrager (per e-mail).

§7. Prijzen en betalingen

1. Ceny zawierają podatek VAT według stawki właściwej dla kraju Kupującego. W polskiej wersji językowej Sklepu ceny są podane i płatne w złotych (PLN), a w pozostałych wersjach językowych — w euro (EUR). Jeżeli walutą Kupującego nie jest euro, płatność w euro jest przeliczana przez Stripe na walutę Kupującego według aktualnego kursu wymiany z chwili płatności, a kwota w walucie Kupującego jest pokazana w formularzu płatności przed zapłatą; jeżeli Stripe nie przelicza płatności, przewalutowania dokonuje bank lub wydawca karty Kupującego według własnego kursu. Ceną wiążącą jest kwota pokazana w formularzu płatności przed złożeniem zamówienia. Ceny w Programie dla dystrybutorów (§11) są cenami netto w euro.
2. Cennik w polskiej wersji Sklepu: Licencja — 39,99 zł za każdą, z zastrzeżeniem Promocji dla rodziny (ust. 3); przy zamówieniu 11 i więcej Licencji — 29,99 zł za każdą. Cennik w pozostałych wersjach językowych: Licencja — 9,99 € za każdą, z zastrzeżeniem Promocji dla rodziny (ust. 3); przy zamówieniu 11 i więcej Licencji — 7,99 € za każdą. Program dla dystrybutorów (§11), we wszystkich wersjach: Pakiet 50 — 5,99 € netto za Licencję (299,50 € netto), Pakiet 250 — 5,50 € netto (1 375 € netto), Pakiet 1000 — 4,99 € netto (4 990 € netto); każda kolejna Licencja — w cenie Pakietu.
3. Promocja dla rodziny (czasowa): w zamówieniu od 2 do 10 Licencji druga i trzecia Licencja kosztują po 19,99 zł w polskiej wersji Sklepu i po 4,99 € w pozostałych wersjach językowych — dwie Licencje kosztują łącznie 59,98 zł (14,98 €), a trzy 79,97 zł (19,97 €); czwarta i kolejne Licencje, do dziesiątej, kosztują cenę podstawową z ust. 2. Promocja obowiązuje od 1 października 2026 r. do odwołania. Sprzedawca może ją zakończyć w każdej chwili, publikując informację w Sklepie; zakończenie nie dotyczy zamówień złożonych wcześniej. Promocja nie dotyczy zamówień 11 i więcej Licencji ani zakupów w Programie dla dystrybutorów.
4. Płatności obsługuje wyłącznie Stripe Payments Europe, Limited (Stripe). Metody płatności to m.in. karty płatnicze, Apple Pay, Google Pay, Link, Klarna i Revolut Pay, a przy płatności w złotych (PLN) także BLIK. Metody dostępne dla danego zamówienia (zależnie od kraju, waluty i urządzenia) są widoczne w formularzu płatności. Zakupy w Programie dla dystrybutorów (§11) opłaca się przez Stripe albo przelewem po uzgodnieniu ze Sprzedawcą.
5. Op verzoek van de Koper stelt de Verkoper een factuur op. Handelaren uit andere lidstaten van de Europese Unie die een geldig EU-btw-nummer opgeven, ontvangen een factuur met verlegging van btw, indien de regelgeving dit voorschrijft.

§8. Levering

1. Het Spel wordt onmiddellijk na bijschrijving van de betaling geleverd (onder voorbehoud van §9, lid 3): de Koper ontvangt per e-mail de Sleutel (Sleutels) en een link om het Spel te downloaden; de Sleutels zijn ook beschikbaar in het Accountpaneel en, bij een groter aantal Licenties, ook in een CSV-bestand.
2. Als de e-mail niet binnen 24 uur aankomt, controleer dan de spamfolder en schrijf naar games@solardeeds.com.

§9. Herroepingsrecht

1. De Consument en de Handelaar met consumentenrechten kunnen de overeenkomst binnen 14 dagen na de sluiting ervan zonder opgave van redenen herroepen door een verklaring te sturen, bijvoorbeeld per e-mail naar games@solardeeds.com. Zij kunnen gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping dat bijlage nr. 2 vormt bij de Poolse wet van 30 mei 2014 inzake consumentenrechten.
2. Het herroepingsrecht vervalt indien de Verkoper is begonnen met het leveren van het Spel (het versturen van de Sleutel en de downloadlink) met de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de Consument, die vóór het begin van de uitvoering ervan op de hoogte is gesteld dat hij na volledige uitvoering zijn herroepingsrecht verliest, en dit heeft erkend, en de Verkoper hem een bevestiging overeenkomstig §6, lid 3, heeft verstrekt.
3. In het bestelformulier kiest de Consument: onmiddellijke levering van het Spel (toestemming en erkenning van het verlies van het herroepingsrecht) of levering na het verstrijken van 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst — in dat geval behoudt hij het herroepingsrecht tot het moment van levering.
4. Na een succesvolle herroeping betaalt de Verkoper de betaling binnen 14 dagen terug, met dezelfde methode als waarmee is betaald, en wordt de Sleutel ongeldig gemaakt.
5. Przedsiębiorcom, w tym Dystrybutorom, prawo odstąpienia nie przysługuje.

§10. Conformiteit van het Spel met de overeenkomst, klachten en aansprakelijkheid

1. Ten aanzien van Consumenten en Handelaren met consumentenrechten is de Verkoper aansprakelijk voor de conformiteit van het Spel met de overeenkomst volgens de bepalingen van de Poolse wet inzake consumentenrechten betreffende digitale inhoud, met inachtneming van §5.
2. De Verkoper stelt de updates van het Spel beschikbaar die nodig zijn om de conformiteit ervan met de overeenkomst te behouden, met inbegrip van beveiligingsupdates, gedurende de periode die de Koper redelijkerwijs mag verwachten. De Verkoper is niet aansprakelijk voor een gebrek aan conformiteit dat uitsluitend voortvloeit uit het niet installeren van een beschikbaar gestelde update, indien hij over de update en de gevolgen van het niet installeren ervan heeft geïnformeerd, en het niet installeren niet het gevolg was van gebrekkige instructies.
3. Een klacht kan per e-mail worden ingediend naar games@solardeeds.com. Vermeld daarbij: het bestelnummer of de Sleutel, een omschrijving van het probleem, het model van de videokaart, de systeemversie en — indien mogelijk — het logbestand van het Spel. De Verkoper beantwoordt de klacht binnen 14 dagen na ontvangst ervan.
4. Als het Spel niet conform de overeenkomst is, kan de Consument verlangen dat het conform wordt gemaakt, en in de bij wet bepaalde gevallen een prijsverlaging of ontbinding van de overeenkomst.
5. Ten aanzien van Handelaren (met uitzondering van Handelaren met consumentenrechten) is de aansprakelijkheid van de Verkoper uit hoofde van de wettelijke garantie en wegens non-conformiteit van het Spel met de overeenkomst uitgesloten voor zover wettelijk maximaal toegestaan, en is de totale aansprakelijkheid van de Verkoper beperkt tot de voor de betreffende bestelling betaalde prijs en omvat deze geen gederfde winst.
6. De Verkoper is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het Spel in strijd met de Voorwaarden, de Licentie of de Technische Vereisten, voor het verlies van gegevens of spelbestanden veroorzaakt door een storing of onjuiste werking van de hardware, het besturingssysteem, drivers of software van derden, voor onderbrekingen van de internettoegang, noch voor indirecte schade en gederfde winst in verband met het gebruik van het Spel.
7. De bepalingen van lid 5 en 6 sluiten de aansprakelijkheid van de Verkoper jegens Consumenten en Handelaren met consumentenrechten niet uit en beperken deze niet, voor zover dwingende wettelijke bepalingen dit verbieden — met name voor opzettelijk toegebrachte schade en voor letselschade — noch hun rechten wegens non-conformiteit van het Spel met de overeenkomst.
8. Het Spel is bestemd voor kinderen. De ouder of voogd beslist over het gebruik van het Spel door het kind en let op een redelijke schermtijd en pauzes tijdens het spelen.

§11. Program dla dystrybutorów

1. Het programma is uitsluitend bestemd voor Handelaren: winkels, distributeurs en platforms die software of games verkopen, en instellingen die Licenties kopen voor de personen onder hun hoede.
2. Dystrybutor rejestruje firmę w Sklepie (strona „Dla dystrybutorów”), wskazując kraj działalności, i kupuje na start Pakiet: 50 Kluczy po 5,99 € netto, 250 Kluczy po 5,50 € netto albo 1000 Kluczy po 4,99 € netto za Klucz. Cena Pakietu obowiązuje przy każdym kolejnym zakupie od 1 do 999 Kluczy naraz (gwarancja ceny); zakup większego Pakietu obniża cenę od chwili tego zakupu. Klucze są dostarczane w panelu dystrybutora (pliki CSV i TXT) niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności. Sprzedawca może przyznać Dystrybutorowi wyłączność na kraj działalności na podstawie odrębnej umowy; po jej przyznaniu Sprzedawca nie przyjmuje rejestracji nowych dystrybutorów z tego kraju.
3. Het Pakket wordt besteld via het formulier in de Winkel of per e-mail naar games@solardeeds.com. De Verkoper bevestigt de bestelling en stuurt een factuur die via Stripe wordt betaald.
4. Dystrybutor sprzedaje Klucze odbiorcom końcowym na własnych warunkach cenowych, każdy Klucz jako jedną Licencję, nie publikuje Kluczy w miejscach publicznych i zobowiązuje się: przed sprzedażą przekazywać odbiorcom informację o Wymaganiach technicznych (np. link do strony Wymagania); nie wprowadzać w błąd co do Gry, Sprzedawcy ani zakresu Licencji; korzystać z nazwy, postaci i materiałów Gry tylko w celu jej sprzedaży i w sposób nienaruszający jej dobrego imienia; obsługiwać zwroty i reklamacje swoich klientów zgodnie z prawem właściwym dla tej sprzedaży.
5. Sprzedawca udostępnia Dystrybutorowi materiały sprzedażowe (okładkę, opisy Gry w językach Sklepu i zrzuty ekranu) oraz najnowszą wersję Gry do przekazania klientom. Klucze nieaktywowane, które wyciekły albo zginęły, Sprzedawca blokuje na wniosek Dystrybutora i wydaje nowe; zwrot płatności albo spór (chargeback) blokuje Klucze z danej partii.
6. Sleutels uit het Pakket zijn niet voor terugbetaling vatbaar. De Verkoper kan Sleutels uit een Pakket dat niet rechtsgeldig is betaald (bijv. bij een chargeback) of die in strijd met lid 4 worden verkocht, blokkeren.
7. In aangelegenheden die niet in dit artikel zijn geregeld, zijn de bepalingen van de Voorwaarden betreffende Handelaren van toepassing.

§12. Persoonsgegevens

Verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van de Kopers is de Verkoper. De regels voor de verwerking van gegevens, ook bij het activeren van de Sleutel, staan beschreven in ons Privacybeleid.

§13. Buitengerechtelijke geschillenbeslechting

De Consument kan gebruikmaken van buitengerechtelijke methoden voor de behandeling van klachten en het geldend maken van vorderingen, onder meer met hulp van de gemeentelijke of districtsombudsman voor consumenten, consumentenorganisaties en de permanente arbitragecommissies voor consumenten bij de regionale inspecteurs van de Handelsinspectie (informatie: uokik.gov.pl). Consumenten uit andere lidstaten van de Europese Unie kunnen zich wenden tot het Europees Consumentencentrum in hun land. Het gebruik van deze methoden is vrijwillig.

§14. Slotbepalingen

1. Op in de Winkel gesloten overeenkomsten is Pools recht van toepassing. Ten aanzien van Consumenten ontneemt deze rechtskeuze hun niet de bescherming waarop zij recht hebben krachtens de dwingende bepalingen van het land van hun gewone verblijfplaats.
2. Geschillen met Handelaren worden beslecht door de rechter die bevoegd is voor de vestigingsplaats van de Verkoper.
3. De Verkoper kan de Voorwaarden wijzigen om gegronde redenen, met name bij wijziging van de regelgeving, de betaalmethoden of de omvang van de diensten. Wijzigingen worden ten minste 14 dagen vóór hun inwerkingtreding gepubliceerd in de Winkel; op eerder geplaatste bestellingen zijn de Voorwaarden in hun voorheen geldende versie van toepassing.
4. De Voorwaarden zijn ook in andere talen beschikbaar; in geval van afwijkingen is de Poolse versie doorslaggevend.
5. De Voorwaarden zijn van toepassing vanaf 1 oktober 2026.